SUPPORTO GLOBALE
I sistemi CNC AutoDoor sono progettati per garantire anni di funzionamento affidabile in ambienti industriali impegnativi. Realizzati con componenti di livello industriale e tecnologia collaudata, sono progettati per massimizzare l’operatività delle macchine e ridurre al minimo la manutenzione.
Quando avete bisogno di assistenza, i nostri tecnici specializzati sono a vostra disposizione in tutto il mondo – dalla scelta della soluzione e dal supporto all’installazione fino alla messa in servizio, alla ricerca guasti e ai ricambi.
AVETE BISOGNO DI ASSISTENZA?
La maggior parte delle richieste può essere risolta rapidamente tramite assistenza da remoto, consentendo alla vostra macchina di tornare in produzione con tempi di fermo minimi.
Contatti Europa
Ohmstraat 6 3861 NB Nijkerk Paesi Bassi
Contatti Nord America
21995 Fillmore Road Cascade, Iowa 52033 USA
SCEGLIERE IL VOSTRO AUTODOOR
Indicateci la vostra macchina CNC e vi consiglieremo il CNC AutoDoor più adatto.
INSTALLAZIONE & FUNZIONAMENTO
Assistenza rapida e pratica quando ne avete bisogno.
PER MANTENERE ATTIVA LA PRODUZIONE
I ricambi CNC AutoDoor sono disponibili a magazzino per una rapida spedizione in tutto il mondo.
Il nostro team vi aiuta a identificare il ricambio corretto e ad assicurarne la consegna nel minor tempo possibile, riducendo i tempi di fermo e mantenendo attiva la vostra produzione.
GARANZIA DI 24 MESI
Ogni sistema CNC AutoDoor è coperto da una garanzia di 24 mesi contro i difetti di fabbricazione.
Progettato per un’affidabilità industriale a lungo termine
Contatto diretto con gli specialisti CNC AutoDoor
Assistenza da remoto rapida in tutto il mondo
Supporto all’installazione quando necessario
Ricambi disponibili a magazzino
Team tecnici e commerciali in Europa e negli Stati Uniti
Che abbiate bisogno di consulenza, assistenza tecnica, supporto all’installazione o ricambi, il team CNC AutoDoor è a vostra disposizione.
FAQ
Avete ancora domande?
Siamo a vostra disposizione!
No.
CNC AutoDoor è progettato per un funzionamento affidabile nel lungo periodo con una manutenzione minima.
Si consiglia un controllo periodico per mantenere il sistema nelle migliori condizioni operative.
Ogni sistema CNC AutoDoor viene fornito con una garanzia del produttore di 24 mesi sui difetti di fabbricazione, secondo le condizioni di garanzia applicabili.
Sì.
CNC AutoDoor collabora in molti Paesi con distributori, partner di installazione e partner di assistenza.
A seconda della vostra ubicazione, la richiesta può essere gestita direttamente da CNC AutoDoor, tramite uno dei nostri partner oppure in stretta collaborazione tra entrambi. In questo modo riceverete la consulenza tecnica corretta, il supporto per l’installazione e un servizio post-vendita efficace.
Sì.
Anche se avete acquistato CNC AutoDoor tramite uno dei nostri distributori o partner, potete sempre contattare direttamente CNC AutoDoor per il supporto tecnico.
I nostri sistemi di apertura automatica sono progettati per un funzionamento affidabile nel lungo periodo e le richieste di assistenza sono rare. Meno dell’1% dei sistemi installati richiede supporto tecnico e circa il 97% delle richieste può essere risolto da remoto tramite telefono, e-mail o videoassistenza.
Se sono necessari ricambi, CNC AutoDoor può fornirli anche direttamente. In questo modo riduciamo i tempi di fermo e vi aiutiamo a riportare la macchina in produzione il più rapidamente possibile.
Quando è la soluzione più rapida ed efficace, coordiniamo l’assistenza con il vostro distributore o partner di servizio locale.
Sì.
CNC AutoDoor offre sistemi di apertura automatica anche per molte macchine CNC dotate di porte curve.
Ogni macchina viene valutata singolarmente per individuare la soluzione più adatta.